FAQ

سوالات پر تکرار

چگونه به فروشگاه و گلفروشی آنلاین تی تی گیفت اعتماد کنیم؟
فروشگاه و گلفروشی آنلاین تی تی گیفت دارای نماد اعتماد الکترونیکی است که مهمترین عناصر اطمینان کاربر برای کسب و کارهای آنلاین در ایران می باشد. درضمن اطلاعات مربوط به فروشگاه اعم از آدرس و شماره تماس در سایت درج شده است. چگونه می توانم سفارش خود را در سایت تی تی گیفت ثبت کنم؟
شما میتوانید بعد از مشاهده محصولات و خواندن شرایط و ضوابط تحویل محصول، بدون نیاز به هماهنگی با بخش پشتیبانی سفارش خود را ثبت و در سبد خرید تاریخ و ساعت حدودی تحویل را انتخاب کرده و پرداخت را انجام دهید. برای ثبت سفارش لازم هست که حتما یک حساب کاربری در سایت داشته باشید و در هنگام نهایی کردن خرید از شما خواسته میشود که ابتدا درسایت ثبت نام و یا درصورتی که قبلا ثبت نام کرده اید وارد شوید. توجه داشته باشید که در مرحله ثبت نام و همینطور در سبد خرید، کادر های ستاره دار حتما باید تکمیل شوند. آیا می توانم بدون ثبت نام در سایت تی تی گیفت یا داشتن حساب کاربری سفارش خود را ثبت کنم؟
شما برای ثبت سفارش در سایت تی تی گیفت حتما باید دارای یک حساب کاربری باشید. برای ایجاد این حساب لازم است به بخش ثبت نام مراجعه کنید. با ایجاد حساب کاربری و ثبت سفارش در وبسایت، امکان پیگیری وضعیت سفارشات برایتان بسیار ساده خواهد شد. آیا بعد از ثبت سفارش نیاز است برای اطمینان از درستی آن با گل فروشی تی تی گیفت تماس بگیرم؟
در صورت ثبت موفق سفارش ایمیل و پیامک تایید برای شما ارسال خواهد شد و نیازی به هماهنگی با تیم پشتیبانی وجود ندارد. در صورت نیاز همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت. آیا می توانم سفارشم را تلفنی ثبت نمایم؟
در روزهای معمولی و نبود مناسبت خاص شما می توانید از طریق شماره های تماس ما به صورت تلفنی و یا در واتساپ با ما در ارتباط باشید تا بتوانید سفارش خود را ثبت کنید. در مناسبت ها و روزهای پیک کاری سفارش بایستی توسط خود مشتری و از طریق وبسایت انجام شود. چگونه محصولی که در سبد سفارشم هست را حذف و یا اضافه کنم؟
یک کادر مربعی به عنوان گزینه حذف در کنار تصویر محصول دیده می شود. اگر با تلفن همراه باشید یک علامت + کنار تصویر محصول نمایش داده می شود که با کلیک بر روی این + کادر مربعی گزینه حذف به شما نمایش داده میشود. در صورتیکه تیک کادر حذف را فعال کرده و سپس گزینه به روز رسانی سبد خرید را انتخاب کنید، محصول از سبد خرید شما حذف خواهد شد. برای اضافه کردن محصولی دیگر به سبد خرید خود می توانید گزینه اضافه کردن محصول جدید به سبد خرید را انتخاب کنید. می توانم به صورت حضوری محصول خریداری شده را تحویل بگیرم؟
خیر. ما فقط به صورت آنلاین و غیر حضوری کار می کنیم و سفارشات شما رو برای زمان و مکان مورد نظرتون ارسال می کنیم. آیا می توانم در روز های تعطیل و نیمه شب نیز سفارش خود را ثبت کنم؟
برای ثبت سفارش محدودیت زمانی وجود ندارد. چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری کنم و از وضعیت آن ها مطلع شوم؟
از طریق ایمیل و پیامک، تایید و تحویل سفارش به شما اطلاع داده خواهد شد. آیا می توانم بعد از ثبت سفارش آن را تغییر دهم یا کنسل کنم؟
با تووجه به شرایط و ضوابط قرار داده شده امکان تغییر و یا کنسل کردن سفارش وجود خواهد داشت. آیا امکان ارسال سفارش به صورت ناشناس را دارم؟
در صورتی که گیرنده، اطلاعاتی از فرد سفارش دهنده نخواهد به صورت پیش فرض هیچ نامی از سفارش دهنده برده نمیشود. در صورتی که تمایلی به گفتن نام خودتان ندارید، حتما در کادر توضیحات در سبد خرید این نکته را قید کنید. آیا امکان ارسال عکس سفارش وجود دارد؟
نهایت سعی ما بر این هست که سفارشات شما رو با بهترین کیفیت و مطابق عکسی که در وبسایت دیدید آماده و ارسال کنیم. در صورت امکان عکس سفارش ارسال خواهد شد، به دلیل حجم بالای سفارشات عموما امکان ارسال عکس سفارش وجود نخواهد داشت. آیا با تلفن همراه هدیه گیرنده تماس گرفته خواهد شد؟
در صورتی که در زمان ثبت سفارش گزینه "قبل از ارسال با گیرنده تماس گرفته شود" را انتخاب کنید، قبل از ارسال هماهنگ خواهد شد. اما در صورتی که این گزینه رو انتخاب نکنید و اعلام کنید که نمی خواید با گیرنده تماسی برقرار بشه، تنها برای زمان تحویل و در صورتی که نیاز شود با شماره گیرنده تماس گرفته می شود. اگر سفارشی را ثبت و پرداخت کردیم و سپس قصد تغییر در هدایا، گل و یا کیک در سفارشمون را داشتیم باید چه کار کنیم؟
در خصوص این موضوع از طریق چت آنلاین وبسایت و یا واتساپ با پشتیبانی در ارتباط باشید. اطلاعات مربوط به کیک ها، گل ها و دیگر محصولات فروشگاه و گلفروشی انلاین تی تی گیفت را چگونه در تلفن همراه ببینم؟
شما باید برای دیدن توضیحات هر محصول مثل اندازه سبد گل، نوع گل های به کار رفته و یا وزن کیک و ... وارد صفحه هر محصول شوید. چگونه از یک محصول در فروشگاه انلاین تی تی گیفت دوبار انتخاب کنیم؟
هنگام ثبت سفارش وقتی محصول خود را انتخاب کردین در کنار کادر "افزودن به سبد خرید" یک مربع وجود دارد که به صورت پیشفرض عدد 1 را نشان می دهد شما می توانید با تغییر عدد در این کادر تعداد بیشتری از محصول مد نظرخودتون انتخاب کنید. این گزینه در سبد خرید هم وجود داشته و بعد از انتخاب تعداد و به روز رسانی سبد خرید اعمال خواهد شد. آیا همراه سفارش من صورت حساب یا فاکتور برای هدیه گیرنده ارسال می شود؟
به صورت پیش فرض هیچگونه فاکتور و صورت حسابی به همراه هدایا برای گیرنده ارسال نمی شود. در ایام کرونا، فروشگاه آنلاین تی تی گیفت چگونه دستورالعمل های بهداشتی را رعایت می کند؟
فروشگاه آنلاین تی تی گیفت ضمن رعایت تمامی پروتکل های بهداشتی، ارسال محصولات خود را نیز با رعایت بخش نامه های مربوطه انجام می دهد. سبد های آجیل، میوه و محصولات خوراکی دیگر به خوبی بسته بندی و ضد عفونی می شوند و همچنین کیک ها نیز با بسته بندی کامل و رعایت نکات بهداشتی برای هموطنان عزیزمان ارسال می شوند. گل و گیاه اپارتمانی نیز در فضای باز و در معرض جریان هوا قرار دارند و تا حد امکان به شکلی که به گل آسیبی نرسد ضد عفونی می شوند. آیا می توانم برای شخص دیگری از گلفروشی تی تی گیفت خرید کنم و سفارش من تحویل آن شخص شود؟
بله. شما می توانید محصول دلخواه خود را سفارش دهید و آن را برای شخص موردنظرتان، در آدرس و زمانی که بخواهید ارسال کنید. چند مدل جعبه گل داریم؟مدل ها رو از کجا ببینیم؟
چندین نمونه باکس گل در تزیینات مختلف برای انجام سفارشات شما عزیزان آماده شده است. از طریق منوی صفحه اصلی می توانید وارد دسته بندی های مختلف گل ها از جمله دسته بندی مربوط به باکس گل شده و محصولات را مشاهده کنید. برای چه مراسم هایی خرید باکس گل مناسب است؟
نمونه باکس گل های آماده شده توسط گلفروشی آنلاین تی تی گیفت برای تقدیم در مناسبت های مختلفی کاملا مناسب می باشد. با توجه به طیف گسترده ای از مدل ها که در وبسایت قابل مشاهده هستن، شما می توانید برای عرض تبریک تولد، تشکر و قدردانی، سالگرد ازدواج و...باکس گل سفارش دهید. همچنین برای عرض تسلیت و سفارش گل ترحیم برخی از نمونه های باکس گل ها مناسب هستن. چگونه برای خرید باکس گل، دسته گل، سبد گل و باقی دسته بندی ها اقدام کنیم؟
در بخش گل ها می توانید وارد دسته بندی مورد نظر خود شوید و نمونه ها رو مشاهده کنید و ثبت سفارش محصول خود را از طریق وبسایت انجام دهید.

روش های پرداخت

روش های پرداخت به چه صورت هست؟
پرداخت از طریق درگاه بانکی ایرانی، درگاه پی پل و همینطور کارت به کارت انجام پذیر است. مبلغ نهایی سفارش شما به صورت ریال، یورو و دلار قابل پرداخت هست. روش پرداخت کارت به کارت چگونه است؟
شما می توانید در انتهای وبسایت و در بخش "لینک های مهم" و سپس "روش های پرداخت" شماره حساب قرار داده شده را مشاهده و مبلغ نهایی سفارشتان را به این شماره واریز کنید. بعد از پرداخت کارت به کارت حتما عکس فیش واریز به همراه شماره سفارش و نام و نام خانوادگی خود را از طریق ایمیل Info@titigift.com و یا شماره واتساپ تی تی گیفت (09222029138) برای ما ارسال کنید تا همکاران ما در این بخش پس از انجام بررسی های لازم سفارش شما را تایید کنند. آیا خارج از کشور می توانم برای دوستان و عزیزانمون در ایران ثبت سفارش کنیم و پرداخت هزینه به چه صورت است؟
بله شما می تونید از طریق درگاه پی پل به صورت دلاری و یا یورو پرداختتون رو انجام بدید. همچنین امکان پرداخت از طریق کارت های بانکی ایران هم وجود دارد. مبلغ پرداخت شده از حساب من کسر شده، چرا سفارش تائید نشده است؟
اگر پرداخت شما از طریق درگاه پی پل بوده باشد، تایید نهایی پرداخت و سفارش شما در وبسایت ممکن است با کمی تاخیر تایید شود. در صورت وجود هرگونه مشکلی در این زمینه می توانید با همکاران ما در بخش پشتیبانی در ارتباط باشید.

متن همراه سفارش

آیا میتوانم متن هم همراه هدیه قرار بدم؟
درزمان ثبت سفارش کادر مربوط به متن هدیه وجود دارد که شما می توانید متن مورد نظر خود را یادداشت کنید...در صورت امکان به صورت پیرینت شده و در غیر اینصورت به شکل دستنویس خواهد بود و همراه سفارش قرار داده میشود. کارت پستال کجای بسته قرار می گیرد؟
متن هدیه و کارت پستال شما به شکلی زیبا و مناسب به همراه هدیه شما قرار گرفته و ارسال میشه. آیا امکان انتخاب کارت پستال وجود دارد؟
نمونه هایی از کارت پستال با طرح های ساده و در عین حال بسیار زیبا و شیک موجود می باشد که ما بر حسب نوع هدیه و مناسبت آن از یک کارت بسیار زیبا و مناسب برای سفارش شما استفاده می کنیم. تعداد کلمه ای که می توان در متن همراه با هدیه نوشت چه مقدار است؟ اگر متن خیلی طولانیی داشته باشیم چکار کنیم؟
حداکثر تعدد کاراکتر به عنوان متن هدیه 200 میباشد.در صورتی که متن طولانی تری برای ارسال دارید از طریق ایمیل فروشگاه و یا شماره واتساپ برای واحد پشتیبانی ارسال کنید. مهر و موم سنتی به چه شکلی هست و آیا برای شهرستان هم امکان سفارش دارد؟
مهر و موم سنتی ویژه ارسال در تهران و کرج بوده و برای شهرستان ها قابل سفارش نمی باشد.

ارسال و زمان تحویل سفارش

آیا امکان تحویل سفارش در یک ساعت خاص وجود دارد؟
تحویل سفارشات در تهران در یک بازه زمانی سه ساعته قابل انتخاب در هنگام ثبت سفارش انجام میشود. آیا تحویل گل و هدیه در روز ثبت سفارش دارید؟
بله بیشتر نمونه گل ها در سراسر ایران قابل ارسال در روز ثبت سفارش هستند. در صورتیکه محصولی در همان روز قابلیت آماده سازی و ارسال را نداشته باشد در بخش توضیحات محصول ذکر شده است. هدایا و بعضی از کیک ها عموما در تهران همان روز تحویل داده میشود، برای شهرستان ها، به صورت ارسال پستی از تهران انجام شده و بین 1 تا 3 روز کاری زمان بر است. کیک ها برای شهرستان ها حداقل از یک روز زودتر باید ثبت سفارش شوند. ارسال گل به ایران چقدر زمان می برد؟
با توجه به مدل انتخاب شما زمان تحویل متغیر است. به طور کلی اغلب نمونه های گل ها حدود 2 یا 3 ساعت بعد از ثبت سفارش آماده ارسال هستند. چگونه می توانم قبل از ثبت سفارش از تاریخ و زمان دریافت آن مطمئن شوم؟
شما می توانید سفارش خود را برای تاریخ و زمان مورد نظر خود ثبت بفرمایید. در صورت وجود هرگونه مشکلی در این زمینه همکاران ما با شما در ارتباط خواهند بود. چه زمانی سفارش من می‌رسد؟
بستگی به نمونه انتخابی شما دارد. بعضی از نمونه های گل ها حدود 3 ساعت بعد از ثبت سفارش ارسال می شوند. بعضی دیگر از نمونه های گل ها مثل تاج گل ها در مدت زمان طولانی تری امکان آماده سازی خواهند داشت. هدایا نیز با توجه به توضیحاتی که درباره روش ارسال هر محصول، در توضیحات آن محصول ذکر شده تحویل داده میشوند. اگر هدیه گیرنده منزل نبود آیا امکان ارسال در روزهای دیگر وجود دارد؟
در صورتی که گیرنده برای تحویل هدیه حضور نداشته باشن، سفارش شما برگشت داده می شود. هزینه ارسال مجدد آن به عهده شما می باشد. آیا می توانم سفارش را برای چند روز دیگه یا ماه آینده ثبت کنم؟
انتخاب تاریخ مورد نظر شما (روز و ماه) در زمان ثبت سفارش امکان پذیر هست. امکان تحویل همزمان گل و کیک و هدایای دیگر برای تهران و یا سراسر ایران وجود دارد؟
گلفروشی آنلاین تی تی گیفت این امکان را برای شما فراهم کرده است تا بتوانید برای عزیزانتان در سراسر ایران گل و هدیه را همزمان ارسال کنید و عزیزانتان را سوپرایز کنید. این امر در تهران و کرج در روز ثبت سفارش و حدود 4 الی 5 ساعت بعد امکان پذیر است ولی در شهرستان ها بهتر است یک الی چند روز زودتر ثبت سفارش کنید. چند روز قبل از تاریخ مد نظر خود برای هدایای سفارشی باید در سایت تی تی گیفت، سفارش خود را ثبت کرد؟
بسته به نوع هدیه و اینکه آیا مکان تحویل تهران یا شهرستان باشد این زمان متفاوت خواهد بود. زمان آماده سازی و زمان تحویل هر محصول در توضیحات کوتاه محصول نوشته شده است سفارش ما از چه طریقی ارسال می شود؟
روش های ارسال ما از طریق پیک یا پست می باشد. آیا امکان ارسال سفارش به بیمارستان‌ها و مراکز درمانی وجود دارد؟
به دلیل رعایت پروتکل های بهداشتی امکان ورود به مراکز درمانی وجود ندارد. طبق هماهنگی قبلی سفارش شما درب بیمارستان به گیرنده تحویل داده می شود. آیا سفارشها برای همه جای تهران ارسال می‌شود؟
سفارشات شما در تمامی نقاط تهران تحویل داده میشوند. آیا گل ها و هدایا در شهرستان ها از همان شهر آماده و ارسال میشوند؟
گل ها از همان شهر ولی تمام هدایا از تهران به نمایندگی گلفروشی ما در شهرستان ارسال میشود و در صورت داشتن گل، هردو همزمان ارسال خواهند شد. برای سفارش کیک چند روز زودتر ثبت سفارش کنم؟
بسته به نوع کیک و شهر محل تحویل تاریخ تحویل متفاوت خواهد بود. بعد از انتخاب هر کیک توضیحات تکمیلی در آن محصول نوشته شده است. برای بعضی از کیک ها در تهران در همان روز ثبت سفارش هم امکان تحویل وجود دارد.

سلامت و کیفیت سفارش

گلی که سفارش داده میشه دقیقا مشابه عکس هست؟
سفارش شما تا حد امکان مشابه عکس آماده خواهد شد و تا بیش از 90% مشابه تصویر است. اما به طور کلی با توجه به اینکه گل ها و گیاهان موجودات زنده ای هستن که ممکنه به اشکال مختلفی رویش داشته باشند و همچنین گل آرایی نوعی کار دست به حساب می آید ممکن است تفاوت های جزیی وجود داشته باشد. آیا گل طبیعی هنگام ارسال پژمرده نمی شود؟
سفارش گل شما به روشی کاملا مطمئن ارسال میشه و بدون هیچ گونه آسیب به محصول و یا پژمردگی و خرابی به دست شما میرسد. آیا گلهای شما همیشه تازه و با کیفیت است؟
تلاش بر این است که همیشه از بهترین، با کیفیت ترین و تازه ترین گل ها برای آماده سازی سفارشات استفاده شود. آیا گل فروشی انلاین تی تی گیفت، گل های مصنوعی هم برای فروش دارد؟
خیر. گل فروشی انلاین تی تی گیفت تنها از گل و گیاه طبیعی استفاده میکند. گلدان های مورده استفاده در گل و گیاه آپارتمانی از چه جنسی هستند؟
عموما گلدان های مورد استفاده برای گیاهان آپارتمانی از جنس سرامیکی و یا سفالی هستند. آیا ادکلن های فروشگاه اصل هست؟
بله. تمامی ادکلان های زنانه و مردانه در فروشگاه انلاین تی تی گیفت اصل می باشند. آیا کارت هدیه تی تی گیفت قابل استفاده در همه دستگاه های خود پرداز است؟
کارت هدیه در تمام دستگاه های پز فروشگاه ها قابل استفاده بوده و از بانک های معتبر پاسارگاد و بانک شهر تهیه میشوند. رمز استفاده از کارت هدیه تی تی گیفت برای چه کسی ارسال می شود؟
رمز استفاده از کارت هدیه به دلیل جلوگیری از سو استفاده و یا مشکلاتی از این قبیل در اختیار سفارش دهنده قرار می گیرد و همراه با کارت هدیه هیچ رمزی ارسال نمی شود. آیا موقع ارسال و حمل و نقل شکلات و پکیج های شکلاتی، خراب نمی شود؟
ارسال باکس های شکلات در تهران و کرج بدون مشکل خواهد بود. برای شهرستان هم باکس و پکیج های شکلات با باربری ارسال می شود که هم سریع تر و هم بهتر به دست گیرنده خواهد رسید. اگر ناراضی بودیم می توانم هزینه پرداخت شده را پس بگیریم؟
با توجه به شرایط و ضوابط قرار داده شده امکان عودت وجه پرداختی وجود خواهد داشت.

هزینه ارسال

برای ارسال گل و هدیه هزینه ای باید پرداخت شود؟
هزینه ارسال هم وجود دارد. می توانید بعد از انتخاب محصول مورد نظرتون و انتخاب شهر محل تحویل هزینه ارسال محاسبه شده را مشاهده کنید. هزینه ارسال گل به ایران چه قدر هست؟
هزینه ارسال با توجه به نوع محصول انتخابی شما و همینطور شهر مورد نظرتان می تواند متفاوت باشد. بعد از انتخاب محصول و انتخاب شهر محل تحویل هزینه ارسال محاسبه شده در سبد خرید شما قابل مشاهده هست هزینه ارسال گل رز جاودان به چه صورت است؟
گل های رز جاودان در تهران با هزینه معمولی ارسال می شود ولی برای شهرستان ها به دلیل ظرافت این نوع گل و امکان خرابی آن با اتوبوس ارسال خواهد شد و به همین دلیل به هزینه ارسال افزوده میشود.

تغییر در محصولات و سفارشی کردن محصول

آیا می توان ترکیب گل‌های مختلف را سفارش داد و یا با سلیقه خودمان گل آرایی را انجام دهید؟
در بعضی از نمونه گل ها امکان انتخاب سایز و یا تعداد شاخه وجود. در صورتی که مدل و یا ترکیب خاصی از گل ها رو در نظر دارید عکسی از نمونه برامون بفرستید تا در صورت امکان مدل مد نظر شما را آماده کنیم. آیا میتوانم گل یا هدیه ای که در لیست محصولات وبسایت نباشد را سفارش دهم؟
در صورت امکان انجام خواهد شد. امکان سفارشی کردن دسته گل و یا سبد گل به دلخواه و متفاوت با گل های سایت وجود دارد؟
برای اکثر گل ها به ویژه سبد گل، باکس گل، دسته گل و تاج گل ها این امکان وجود دارد و باید برای این منظور یک روز زودتر با پشتیبانی گلفروشی تی تی گیفت هماهنگ کنید. امکان تغییر در طرح و رنگ کاغذ دور دسته گل وجود دارد؟
برای اکثر گل ها این امکان وجود دارد و باید برای این منظور یک روز زودتر با پشتیبانی گلفروشی تی تی گیفت هماهنگ کنید. آیا امکان تعویض گلدان گیاهان وجود دارد؟
گیاهان آپارتمانی و گل های ریشه ای عموما با نمونه های گلدان مشابه تصویر، و یا گلدان سرامیکی ساده ارسال میشوند. در صورتیکه مایل به انتخاب نوع خاصی گلدان هستید با بخش پشتیبانی از طریق چت واتساپ و یا چت آنلاین وبسایت در ارتباط باشید تا درخواست شما بررسی شود. آیا می‌توانم همراه سفارش یک هدیه هم ارسال کنم؟
در صورت امکان این مورد قابل انجام میباشد، ولی هیچگونه مسئولیتی در خصوص بسته شما بر عهده ما نخواهد بود. آیا امکان تغییر محصولات در سبد های خوراکی، سبد های میوه و سبد های سلامت وجود دارد؟
برای تغییر در محتویات سبد های خوراکی، سبد های میوه و پکیج های دیگر که در سایت فروشگاه قرار دارند باید حتما یک الی دو روز زودتر از زمان تحویل، از طریق واتس اپ با پشتیبانی فروشگاه تی تی گیفت موارد مد نظر خود را هماهنگ کنید. چیز کیک و کیک دونفره دارید؟
خیر آیا میتوانم گل با قیمت دلخواه سفارش بدم؟
خیر، ما فقط نمونه ها خود وبسایت و درصورت امکان نمونه های مورد نظر شمارا با قیمت گذاری آماده و ارسال خواهیم کرد. آیا میتوانم کیک دلخوه خودم رو سفارش بدم؟
در صورت امکان و با هماهنگی تیم پشتیبانی قابل انجام است. آیا امکان نوشتن متن بر روی کیک وجود دارد؟ چه محدودیت هایی دارد؟
در صورت امکان و با محدودیت سه الی چهار کلمه بر روی کیک یا سینی کیک انجام خواهد شد.

شهرستان ها

امکان ثبت سفارش سبد های خوراکی، سبد میوه و آجیل برای شهرستان ها وجود دارد؟
امکان ثبت سفارش و تحویل سبدهای میوه و خوراکی برای شهرستان ها مقدور نیست و این سبد ها فقط در تهران و حومه ارسال می شوند. ولی سبد های آجیل و خشک بار برای سراسر ایران امکان ثبت سفارش و ارسال وجود دارد. آیا ارسال شکلات و پکیج های ولنتاین برای شهرستان ها وجود داره؟
بله این امکان وجود دارد و باید دو روز زودتر ثبت سفارش انجام شود. لازم به ذکر است که بعضی از پکیج های هدیه و شکلات به دلیل حساس و ظریف بودنشان از طریق باربری ارسال می شودو به طبع هزینه ارسال متفاوت خواهد بود.
امکان سفارش بادکنک های فانتزی و یا هلیومی در شهرستان ها وجود دارد؟
خیر این موارد فقط در تهران امکانپذیر می باشد. هزینه ارسال گل و هدایا برای شهرستان ها چقدر هست؟
ارسال گل هایی از قبیل سبد گل، دسته گل و باکس گل و غیره با پیک معمولی ارسال می شود و گل های بزرگتر مثل گل افتتاحیه، تاج گل و گل ترحیم و... با ماشین باربری ارسال خواهند شد و قیمت ارسال متفاوت است خواهد بود. از طرفی اگر ارسال به شهرهای اطراف و دور از موقعیت نمایندگی های ما در سراسر ایران باشد، هزینه ارسال جداگانه ای دریافت خواهد شد.